Quem somos
Tuna Pagamentos é uma plataforma completa de infraestrutura para pagamentos, desenvolvida para simplificar e otimizar a gestão financeira de empresas de todos os portes. Com tecnologia de ponta e alto nível de personalização, oferecemos soluções sob medida para as necessidades específicas de cada negócio.
O que fazemos
A plataforma automatiza processos essenciais da operação financeira, como:
Divisão de pagamentos entre múltiplos recebedores
Gestão de disputas e estornos
Integração com diferentes meios de pagamento, como Pix, cartões e carteiras digitais
Implementação de soluções antifraude, com foco em segurança e confiabilidade
Com ferramentas flexíveis, seguras e eficientes, Tuna garante mais agilidade, controle e transparência em todas as etapas do processo de pagamento.
Por que Tuna
Mais do que uma plataforma de pagamentos, Tuna é um parceiro estratégico. Valorizamos:
Segurança: suas transações protegidas com as melhores práticas do mercado
Transparência: total visibilidade sobre os fluxos financeiros
Controle: gestão centralizada e eficiente das operações
O compromisso é impulsionar o crescimento do seu negócio com soluções que evoluem junto com você.
Encontre os conteúdos ideais para você
Use o menu lateral para navegar por conteúdos personalizados de acordo com seu perfil:
🏢 Cliente Direto Da Tuna
Empresas que contratam nossos serviços diretamente, incluindo integração técnica, configuração de Flow e gestão de transações.
🤝 Cliente De Plataforma Parceira
Usuários que utilizam a Tuna por meio de plataformas parceiras, com acesso aos nossos serviços de pagamento de forma integrada.
Não é nosso cliente, mas precisa de ajuda?
Tuna atua como intermediadora de pagamentos para diversas empresas. Se sua compra foi feita por meio de uma dessas empresas, podemos ajudar a identificar a transação, desde que você tenha o comprovante de pagamento.
⚠ Importante:
Temos acesso apenas ao status do pagamento e aos dados da loja ou aplicativo
Não temos acesso ao status de entrega
Não processamos reembolsos diretamente.
Reembolsos e entregas
Solicitações de reembolso ou informações sobre entrega devem ser feitas diretamente com a loja onde a compra foi realizada. Recomendamos entrar em contato com o atendimento da loja ou aplicativo responsável.